この度は大変お世話になりました。 お通夜や告別式を行う中で決める事が多く、とても大変なイメージがあり不安に思っていましたが、担当のNさんやスタッフの方のおかげで無事に執り行うことが出来ました。深くお礼申し上げます。 打ち合わせを何回も重ねて頂き、いつも丁寧で内容がわかりやすく、私たちの理解度を確認していただきながら親身に寄り添っていただいたおかげで、安心して進める事ができました。   葬儀後の打ち合わせにつきましても教えて頂きたい内容をお話して下さり、大変満足しております。 父へのお手紙として折鶴も一緒に棺に入れてお見送りができたこと、最後に母と一緒にピ……

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初めてのことで何もわからない中、最初から本当に親切に優しく対応してくださり、とても安心できました。 こちらの希望を十分反映してくださり、お料理や祭壇も親戚から良かったと褒められました。 担当の方の言葉遣いや態度も丁寧で、好感の持てる対応でした。 葬儀に対する心得もとても勉強になりました。 本当にお世話になり感謝の気持ちでいっぱいです。 ありがとうございました。 （しおん会館：袋井市S様）

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担当のMさんをはじめとする全てのスタッフの方々に大変お世話になりました。ありがとうございました。 葬儀の内容についても、何から何まで丁寧に教えて頂き、困ることが無く無事に完了できました。 今後も四十九日から初盆まで色々と有りますが、よろしくお願い致します。 本当に素晴らしいご対応して頂き、ありがとうございました。   （しおん会館：袋井市M様）

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喪主が初めてということもあり、不安な事ばかりでしたが 事前見積りをしていただいていたので、準備しておくとよいものや祭壇などを前もって選んでおけたり 「こうしてほしい」ということを聞いておけたりしたのでとても助かりました。 いろいろ後出しでお願いしたことも引き受けて下さって感謝しています。 なんとなくお葬式の準備を生きているうちにするのは抵抗があるものですが 短時間で決めることがたくさんあるので、事前相談は本当に大事だと改めて思いました。 （しおん会館：袋井市H様）

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この度は大変お世話になりありがとうございました。 病院の移動から支払いまで本当に丁寧に対応していただきました。 「特に決まりはありませんから・・・」 「お時間はありますから」 「ここまでで何かご不明な点は」と何度も言っていただき、そのたびに安心感を覚えました。 おかげ様であたたかい気持ちで家族を送ることができました。 ありがとうございました。 （しおん会館：袋井市S様）

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葬儀費用のことなど不安がありましたが、担当者の方の説明がとても参考になりよかったです。 わからないことを詳しく説明してくれて感謝しています。 葬儀もこちらの希望を十分に反映したものになり、写真やスライドも素晴らしく、昔を懐かしく思い出しました。 綺麗に化粧してくれて故人もきっと喜んでいると思います。 スタッフの方々は素早く行動されて式もスムーズに進行されていました。大変お世話になりました。   （しおん会館：袋井市I様）  

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キリスト教式の手作りの告別式だったので、牧師さんとの話し合い、喪主側との話し合い、そのすり合わせなど難しいこともあったかと思いますが、よく聞いて下さりスピーディーに対応していただきました。 ビジネスライクではなく喪主側の気持ちに寄り添って、必要なときにタイミングよく助言いただき、安心して進めていくことができました。 その心意気に感謝しております。 遺族のなぐさめ、力添えとなるお仕事に今後も励んでいただけたら嬉しいです。 （しおん会館：袋井市　A様）

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